Política de Privacidade

A Tangelo Games Spain, S.L., ("Tangelo") informa sobre a sua Política de Privacidade relativamente ao processamento e proteção de dados pessoais dos Utilizadores e Clientes que possam ser recolhidos através da navegação ou participação nos nossos jogos no website https://www.ludijogos.com.

Neste sentido, a Tangelo garante o cumprimento da atual legislação sobre proteção de dados pessoais, tal como refletido na Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia dos Direitos Digitais (LOPD GDD) e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares (RGPD).

A utilização do website ou da aplicação da MundiJuegos implica a aceitação desta Política de Privacidade, assim como das condições incluídas no Aviso Legal.

Este documento irá ajudar a compreender:

  • Quem somos.
  • Os nossos princípios.
  • Que informações recolhemos do utilizador.
  • A finalidade para a qual processamos os dados pessoais do utilizador.
  • A base legal sobre a qual processamos os dados do utilizador.
  • Se transmitimos ou divulgamos os dados do utilizador a terceiros.
  • Como armazenamos e asseguramos essa informação.
  • O tempo que guardamos tais dados.
  • Os direitos do utilizador.
  • Política de cookies.

Esta Política de Privacidade cobre as informações que recolhemos do utilizador quando este se regista e/ou comunica e interage connosco (por exemplo, através de e-mail ou formulários da Internet) ou navega no nosso website (ver política de cookies para este último), ou utiliza a nossa aplicação.

Se o utilizador não concordar com a nossa política de privacidade, não deverá aceder ou utilizar qualquer um dos nossos serviços de jogo ou interagir connosco. Em qualquer caso, pode sempre exercer os direitos que lhe assistem ao abrigo desta política de privacidade.

Quem somos?

  • Denominação social: Tangelo Games Spain, S.L.
  • Número CIF: B65596744
  • Inscrita no Registro Mercantil de Barcelona,, no volume 42.669, fólio 130, folha número B-413.720.
  • Morada: Amigó 11, 1st Floor 08021 Barcelona (Espanha)
  • At. do utilizador: support@tangelogames.com
  • Contacto Delegado proteção de dados: dpd@tangelogames.com

Os nossos princípios

No tratamento dos dados pessoais do utilizador, a Tangelo aplicará os seguintes princípios que estão de acordo com o RGPD:

  • Princípio da legalidade, equidade e transparência: A Tangelo necessitará sempre de consentimento para o tratamento de dados pessoais, que pode ser para um ou mais fins específicos sobre os quais informará previamente o utilizador com total transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: A Tangelo só solicitará ao utilizador os dados estritamente necessários para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) são solicitados.
  • Princípio de limitação do período de conservação: Os dados devem ser conservados durante o tempo estritamente necessário para os fins ou finalidades do tratamento. A Tangelo informará o utilizador sobre o período de conservação de acordo com o objetivo para o qual serão utilizados.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Os dados serão tratados de forma a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade. A Tangelo toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

Que informacões recolhemos do utilizador? Finalidade do tratamento e base legal?

Quando se liga ou se regista no website ou na aplicação do jogo, o utilizador está a fornecer informações pessoais relativamente às quais a Tangelo é a responsável. Estas informações podem incluir informações pessoais como o seu endereço IP, primeiro e último nome, sexo, endereço de correio eletrónico, nome de utilizador, contactos nas redes sociais, ou outras informações que nos forneça através de comunicações. Ao fornecer estas informações, consente que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas pela Tangelo.

  • Formulários de atendimento ao utilizador: A Tangelo solicita dados pessoais que podem incluir: nome e endereço de correio eletrónico para efeitos de resposta às suas perguntas. Por exemplo, a Tangelo utiliza esses dados para responder às suas mensagens, consultas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente à informação incluída no website ou na aplicação do jogo, perguntas relativas aos textos legais incluídos no website ou na aplicação, bem como qualquer outra consulta que possa ter e que não esteja sujeita aos termos e condições do website ou da aplicação. Neste caso, a base legal para o processamento é o consentimento da presente Política de Privacidade.
  • Dados para aceder à área de jogos através de registo por e-mail: Para se registar no website ou na aplicação, o utilizador terá de introduzir o nome de utilizador, endereço de correio eletrónico e palavra-passe. No entanto, a Tangelo não tem acesso à sua palavra-passe. Além disso, pedimos-lhe que indique o seu sexo, a fim de criar uma personagem virtual que o represente quando se identificar perante outros utilizadores. A base legal para o processamento é contratual.
  • Dados provenientes do seu registo através de uma rede social: Se se registar através de uma rede social, esta pode fornecer dados pessoais de que não precisamos. Dos dados fornecidos, apenas armazenamos o ID de utilizador correspondente a essa rede social. Nunca armazenamos o seu endereço de e-mail ou a sua foto de perfil, se tiver uma.
  • Dados dos amigos do utilizador de uma rede social: No website ou na aplicação é possível jogar com amigos, razão pela qual lidamos com listas de amigos que o utilizador possa ter no Facebook. Neste caso, a base legal para o processamento da lista de amigos associada ao perfil do utilizador no Facebook é o consentimento da presente Política de Privacidade.

Existem outros fins para os quais a Tangelo trata os seus dados pessoais:

  • Para assegurar o cumprimento das condições estabelecidas no Aviso Legal e da lei aplicável: Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este website ou a aplicação a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe. Neste caso, a base legal para o processamento é o cumprimento de uma obrigação legal.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este website: Neste caso, a base legal para o processamento é o consentimento da presente Política de Privacidade.
  • Para gerir redes sociais: A Tangelo está presente nas redes sociais. Se se tornar seguidor da Tangelo nas redes sociais, o tratamento de dados pessoais será regido por esta secção, assim como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que se aplica em cada caso e que o utilizador tenha previamente aceite. Neste caso, a base legal para o processamento é o consentimento da presente Política de Privacidade.
  • Para fins estatísticos: A base legal é o consentimento da presente Política de Privacidade.

As políticas de privacidade das principais redes sociais podem ser consultadas nestes links::

Em caso algum, a Tangelo utilizará os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade numa base individual. O envio de publicidade será feito sempre após a obtenção do consentimento explícito do utilizador.

Transferência e comunicação de dados a terceiros

A Tangelo não divulga dados pessoais a terceiros, a menos que tal seja exigido por lei ou ordem judicial. Também não efetua transferências internacionais dos seus dados pessoais. Existem prestadores de serviços da Tangelo, tais como gateways de pagamento, envio de mensagens, hosting, mailing e análises, que podem ter acesso aos seus dados pessoais, mas apenas sob as instruções da Tangelo e com as medidas legais e técnicas exigidas pelo RGPD para garantir que os dados se mantenham seguros.

Como armazenamos e asseguramos a informação

Implementamos medidas de segurança eficazes concebidas para proteger os dados e informações dos utilizadores. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e devido à natureza inerente da Internet, não podemos garantir que a informação que temos sobre si nos nossos servidores e fornecedores de serviços - em parte porque está fora do nosso controlo - estará a salvo da intrusão de terceiros.

Preservação dos seus dados

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual são recolhidos e para determinar as eventuais responsabilidades que possam decorrer da finalidade, para além dos períodos estabelecidos nos regulamentos dos arquivos e da documentação.

Os seus direitos

Os utilizadores têm o direito de obter informações sobre o processamento dos seus dados por nós em qualquer altura. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, de limitação e oposição ao seu tratamento, bem como não estar sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, se for caso disso por correio eletrónico, indicando especificamente qual o direito ou direitos que deseja exercer. Pode também exercer estes direitos perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6, 28001- Madrid ou enviando um e-mail para o seguinte endereço: dpd@aepd.es.

A fim de respeitar os princípios de informação e transparência, a informação básica sobre os direitos previstos pela RGPD é a seguir brevemente pormenorizada:

Acesso Ao exercer este direito, o utilizador pode descobrir quais os dados pessoais que estão a ser processados pela Tangelo; a sua finalidade, origem ou possível transferência para terceiros.
Retificação Consiste em ter a possibilidade de modificar dados pessoais imprecisos ou incompletos, especificando no pedido quais os dados que deseja modificar.
Cancelamento Permite o cancelamento de dados pessoais por serem inadequados ou excessivos.Envie um e-mail para support@tangelogames.com para iniciar o processo de exclusão de dados, indicando no assunto "Pedido de exclusão de dados".
Oposição Com o direito de oposição, o utilizador poderá opor-se ao não processamento de dados em casos tais como: atividades publicitárias e de prospeção comercial ou quando a finalidade de tal processamento for a adoção de uma decisão relativa ao utilizador baseada unicamente no processamento automatizado dos seus dados pessoais.
Portabilidade O utilizador pode receber os dados pessoais fornecidos num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e transmiti-los a outro controlador, sempre que tecnicamente possível.
Eliminação ou esquecimento O utilizador pode solicitar a eliminação dos dados pessoais sem adiamento injustificado quando qualquer uma das circunstâncias acima mencionadas surgir. Por exemplo, o processamento ilegal de dados, ou quando a finalidade para a qual os dados foram processados ou recolhidos tenha desaparecido.

Atualizações da política de privacidade

A Tangelo pode alterar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir novos serviços, alterações nas nossas práticas de dados pessoais ou alterações nas leis aplicáveis. A legenda "Última Atualização" no topo desta Política de Privacidade indica quando foi revista pela última vez. Todas as alterações serão efetivas quando publicarmos a Política de Privacidade revista. Podemos fornecer-lhe informações e alertas sobre a Política de Privacidade ou dados pessoais recolhidos através de publicações no nosso website e, se se tiver registado no website, através de correio eletrónico.

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